当前位置:图书馆指南-规章制度

图书馆业务管理制度
2015-11-11  

一、图书馆业务管理制度

 

图书馆职责

 

图书馆是学校文献情报中心,是为学校教学、科研服务的学术性机构。图书馆它的工作是学校教学、科研工作的重要组成部分。在学校党、政统一领导下,负责全校图书资料情报工作。积极贯彻《普通高等学校图书馆规程》,并依照《贵州财经大学图书馆工作准则》来开展图书馆各项工作。根据图书馆现阶段工作实际,在图书馆内部设置采编部、流通部、期刊部、技术部、咨询部和办公室五部一室。

具体职责范围:

一、贯彻党和国家的方针、政策和法令, 宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,践行科学发展观,履行教育职能和情报职能。

二、坚定不移地贯彻党的教育方针,为培养现代化建设高级财经人才、发展教育科学文化事业、为建设社会主义物质文明和精神文明做出贡献。

三、根据学校的性质与任务,教育教学与科研的需要,采集各种类型的文献资料,形成具有本校特色的文献资源体系。用科学方法进行文献分类编目和管理,根据国家统一要求,逐步实现标准化。

四、健全目录体系,保证目录正确反映馆藏。馆内逐步健全全校文献资料总目录,成为馆藏书目检索中心。

五、开展文献资料的流通阅览和读者辅导工作,积极做好读者服务工作。

六、开展用户教育,培养师生的情报意识和利用情报技能,承担校内各系《文献检索与利用》课程的教学工作。

七、建立以中国教育和科研计算机网络为中心,建立本馆的文献情报网络。开展文献资源开发、参考咨询和情报服务工作,进行专题服务、回溯检索、情报分析,根据需要编制有关专题的二、三次文献。

八、开展各种类型文献资料的复制,提供数据库检索、缩微阅读复制、视听阅览等服务工作,采用计算机等现代化手段进行图书馆业务工作管理和读者服务工作。

九、负责处理学校图书情报委员会的日常事务,协助主管校长统筹、协调与规划全校文献情报工作,指导各系资料室业务工作,逐步形成全校的文献保障体系。

十、开展馆际协作活动和国际交换工作,进行馆际互借、业务交流、编制联合目录,实行资源共享。

十一、加强图书资料人员队伍建设,培养图书馆专业干部,建立一支思想好、业务能力强、多层次、多学科、职称结构合理的专业队伍。建立科学的考核制度、奖励制度。

十二、进行图书馆学、情报学理论和技术方法及现代化手段应用的研究,参加全国及全省图书馆学会、情报学会的学术活动、并注意总结工作经验。

十二、加强业务统计工作,制定和健全规章制度、工作细则、条例、岗位职责、工作量等,并认真贯彻执行。

十四、教育读者爱护书刊资料,制定读者违章、污损偷盗书刊资料的赔偿、罚款处罚制度,并认真贯彻执行。

十五、加强图书馆财产的登记保管工作、健全财产管理制度、维护好设备和各种设施, 对需要注销的图书、设备应及时办理有关手续。

 

图书馆员职业道德准则

 

确立职业观念,履行社会职责。

适应时代需求,勇于开拓创新。

真诚服务读者,文明热情便捷。

维护读者权益,保守读者秘密。

尊重知识产权,促进信息传播。

爱护文献资源,规范职业行为。

努力钻研业务,提高专业素养。

发扬团队精神,树立职业形象。

实践馆际合作,推进资源共享。

拓展社会协作,共建社会文明。

 

馆长职责

 

一、在校党委和分管校长领导下负责全馆业务、行政工作。对关系图书事业发展和图书馆学研究方向的重大事项,应积极主动向主管校长和主管部门反映。

二、认真执行党和国家的方针、政策、法令贯彻《普通高等学校图书馆工作规程》和学校的有关规定。

       三、召开并主持馆务会议、讨论制定图书馆发展规划、工作计划、年度计划、设备增添计划等,注意检查经费及开支效益。

       四、负责确定本馆的机构设置、并明确其职责。调整各部室的工作人员、组织制定各项规章制度、岗位职责和工作细则、并组织执行和定期检查。

       五、检查、督促、指导各部、室工作,定期听取汇报。

       六、负责全馆干部队伍建设,培训、进修、任用以及业务。定期进行考核、晋升、职称聘任、奖惩等工作。

       七、积极创造条件使图书馆管理逐步科学化,并采用新技术、使各项工作逐步实现现代化。

       八、负责图书馆的文献建设,使馆藏文献具有我校特色,逐步满足本校教育教学和科研工作的需要。

       九、组织开展全馆学术研究和学术交流活动。

       十、根据我校文献体系建设,力争做好指导各系资料室的业务工作、协助各系对资料人员进行业务培训。

       十一、按照资源共享的原则,努力搞好校内各院系部、资料室的协作、校外馆际协作、以及国内外资料交换工作。

       十二、定期向学校图书情报工作委员会、主管校长和全馆职工报告工作,注意总结工作中的经验、教训。

       十三、正、副馆长若身兼教学和科研工作、应将主要精力投入图书馆工作中,兼任教学任务的馆长,每周上课时数不得超过六课时(业余时间除外) 。

       十四、做好职工思想教育工作、关心职工的生活与健康、努力改善职工的工作条件,尽力为职工办实事。

       十五、深入实际、深入群众、深入工作第一线,以身作则、参加各项业务活动及集体劳动、每周不少于半天到第一线工作。

       副馆长协助馆长完成各项工作并略有分工侧重。馆长暂缺或因事外出,副馆长行使馆长职责。

 

图书馆部(室)主任职责

 

一、带领本部门完成工作职责,并达到质量标准。

二、认真组织本部门政治学习,业务学习,提高工作人员政治业务素质,做好本部门考勤和考绩工作。

三、关心本部门同志,搞好部门团结,以身作则、言传身教,发现问题互相协商,并提出解决措施,及时表彰好人好事。

四、当好馆与部门的桥梁,及时上传下达,反映和汇报部门情况。

五、应有全局性观念、能率领群众完成各项任务,横向纵向协调情况较好(部际协调、上下协调)。

六、制定本部门工作计划,做好工作总结。

七、工作主动,充分发挥专业能力,积极钻研业务、工作有创新、有一定的科研学术水平。

八、认真做好本部门业务统计及工作人员业务考核。

 

办公室工作职责

 

一、办公室在主管馆长的领导下开展工作。

二、协助馆长组织全馆性活动,安排有关工作和会议,协助馆长草拟通知、报告、工作计划,规章制度、工作总结,并检查执行。

三、负责全馆的业务统计,每学期将各部门业务数据汇总列表公布,协助馆长做好全馆业务工作,并向馆长汇报。

四、负责全馆的考勤统计,每月底汇总报人事处劳资科,负责办理领取发放奖金及各种生活福利。

五、掌管全馆会议记录,文书及业务、人事、财产档案等,做好各种原始资料的存档,立卷归档和保管工作。

六、负责馆内水电、设备、家俱等固定资产管理和维护,负责全馆资产的计划申报、筹办、联系、登卡、保管工作。

七、负责办公用品、清洁卫生用品等的审查、申报、购买、领取。保管及分发,建立健全全馆固定资产帐,并有购入、使用、消耗、损毁、维修情况记录,做好设备物品的验收登记,领物发放的登记。

八、做好全馆的财产管理。建立分类明细账。认真执行财务制度,记好现金收支账,做到手续清楚,不出差错。

九、负责本馆水电维修的联系工作。

十、收集读者意见,协助各业务部门改进工作,处理读者纠纷。

十一、协助组织业务学习和业务研讨活动,安排公益劳动和宣传教育工作等。

十二、负责安排全馆安全保卫,清洁卫生及环境美化工作。

十三、负责全馆临时工的管理工作。

十四、完成馆长交办的其它工作。

 

 

采编部工作职责

 

根据教育部最新修订的《普通高等学校图书馆规程》的有关规定,结合学校和本馆的实际情况,采编部工作职责拟订如下:

一、协助馆长编制中文书刊的购置计划、费用预算工作。

二、根据学校的学科建设、专业设置与课程开设,以及科研项目的需要购置中、外文书刊纸质文献。

三、通过多种途径,按计划、有重点地进行超前性的文献采集工作,并负责接受校内、外赠阅文献。

四、制定、修订并贯彻执行本馆采访条例和分类、编目、典藏等规则。

五、对新到馆的文献,应及时进行科学、规范的加工整序,尽快投入流通供读者使用。

六、制定本馆入藏文献的分配意见。负责文献资源的典藏、调度和藏书组织;协助做好各库、室藏书的清点工作。

七、参与馆藏文献的复审、剔除、转让、注销等工作。

八、做好文献购置、经费使用、文献入藏等各方面的统计,并于当年年底目标考核前交馆办公室存档。

                                       

 

采编部岗位职责

 

采编部的主要任务分为文献采购、文献验收、分编和典藏工作,其主要职责包括:

一、文献采购工作

1、根据学校教学、科研工作需要,制定“文献资料采访实施细则”,负责文献资料采集工作,逐步形成具有本校专业特色,具有一定藏书品味的藏书体系。

2、经常进行调查研究,及时了解出版发行动态,将采访工作日常化,搜集各类文献出版发行目录以及书评、书展等信息,及时选订、采购、交 换、补配文献。对于各种征订目录,要认真阅读内容介绍、书评,结合专业设置及教学科研需要,有目的的慎重选订。及时了解读者需求倾向,提高采访工作水平和藏书质量。

3.采访人员应采用各种方式进行读者调查,了解、收集、整理读者关于补充图书资料的建议和要求。不断开展文献采访研究、探索工作规律,总结和改进文献采购工作,逐步提高馆藏质量。

4、采访人员预订新书必须按照相应的程序办理,保存好预订单。文献到馆后及时开包对帐,验收,做到书款、清单、文献三统一,在全年工作统计数据上作详细纪录。

5、加强采购经费的管理,按计划使用经费,及时统计分析文献预订和经费使用情况。

6、负责制定年度文献采购计划和采购决算报告。

7、严格履行审批手续,遵守财务制度,将文献购置报账相关手续整理后及时交给馆办公室。

8、做好文献的统计工作,及时编制统计报表。

9、严把采购质量关,实行多级审核制度,真正做到适用、有效、先进。

岗位要求

(1)完成每年拨给采购图书的经费指标任务。

(2)注意藏书质量和数量的关系,价格昂贵(300元以上)的大型丛书或工具书费用比例不超过年度图书采购费的20%。

(3)根据图书具体适用情况,严格控制复本。

    (4) 采购员每季度须和书库、阅览室的工作人员联系,获取读者对图书采购工作的意见,加以分析总结,提高采购质量。

(5) 采购员及时整理学科馆员推荐的采选书目。

(6)采购员不定期从图情委处收集有关分院或专业教师提交书目的信息,加以整理分析,择选纳入零采。

(7) 预订书目及时报送书商采购,补购好书要及时。

(8)掌握计算机操作技能,熟悉使用电脑。

 

二、文献分编工作

1、负责全馆文献分类、编目、典藏分配、调配、注销等项工作。

2、按照《中国图书馆分类法》(第五版),根据各种图书的内容性质和用途、结合我馆的实际和以往的分类标准进行归类。

3、中文图书按《中国文献编目规则》进行著录,外文图书按《西文文献著录条例》进行著录。

4、文献分编工作的各个工序要求规范化、标准化,建立工作质量检查制度,实行工作质量负责制,保证文献分编差错率低于2%,及时纠正工作中的差错。

5、加强业务学习和研究,不断提高文献分编、典藏工作的质量和效率。

6、建立健全典藏工作制度,将分编完毕的文献交付典藏人员分配,完善与采购、典藏人员的文献交接手续。

7、负责本部门各项业务工作的数字统计、汇总、上报工作;负责制定学期和年度工作计划及工作总结。

 

三、文献验收工作

1、新书到馆后,要及时拆包验收,验收时要按供书单位的清单认真核对,待核对无误后,方能签收。如发现有差错,要及时交采购员与供书单位联系处理。

2、发现有价格定得不合理的书籍和不符合财务规定的发票,有责任向采购员提出退书或要求完备财务手续。

3、按本馆图书加工工作的有关规定,在图书上固定位置加盖馆藏印章、贴条码,要求清晰、工整、准确。

4、认真做好馆藏图书财产登记,每学期向领导报入藏统计一次。

5、正确地使用计算机管理系统进行验收工作,并妥善保管好所用设备。

岗位要求

(1)新书到馆后,认真进行拆包验收,清点、核查,如果发现错订、错发、印刷质量等问题要及时解决,并作文字记录备查。

(2) 普遍情况每批图书需打印送书清单4份(如遇赠书的交书,则打印送书清单2份,如遇含光盘的交书或省情书库交书,则需加打印一份送书清单);个别登录报表电子存档备份1份;试听资料交接清单1份(清单上标明对应的送书批次)。

(3)盖章、贴条码等工作必须准确、清晰,按页码、位置及要求做好。

(4)能熟练掌握计算机操作技能。

 

四、其它工作

1、遵守作息时间,按时上、下班;坚守岗位,不擅离职守。

2、参与新文献宣传报道工作。

3、负责本部业务学习与培训工作、各项统计工作、安全保卫、防火防盗和卫生清洁等工作。

4、服从领导,接受馆长安排的其他任务。

 

 

流通部工作职责

 

根据国家教委颁布的有关规定,结合本校图书馆的实际情况,流通部负责新书入库验收、开架借阅、书库管理、赔书、剔书等工作。为使该部借阅处、书库等管理工作科学、有序地向全校师生提供优质服务,特拟订工作职责和工作规范。

主要职责

树立"读者第一、服务至上"的思想,配合教学、科研,尽力为读者提供方便。

负责全馆图书的入藏、借还、推荐工作。

办理借书证挂失、图书赔偿、教职员工及学生的离校等手续。

负责处理藏书的保管、库位调整、图书修补、剔除和注销工作(不含采编工作环节的注销),以及各借书窗口,各书库的安全、卫生工作。实行科学管理,力求做到标准化、规范化、提高工作效率。

      负责藏书流通环节的各项业务统计工作。

      采取各种方式开展新书报导工作,利用各种方式向读者了解情况,及时向采购人员反馈增购图书的建议。

      严格执行开馆时间,若有特殊情况需经馆长同意后方可变动,并提前贴出通知。

剔旧工作应根据本馆性质、任务,对内容陈旧、复本过多、流通率很低和破损严重的图书进行剔除,剔旧的原则和范围按照本馆剔旧工作细则办理。剔旧工作包括审核、登记、注销。

 

 

流通部图书出纳岗工作细则(新增)


一、接待读者
(1)读者入库时,应仔细检验读者的借书证,确认为读者本人有效借书证后,才能允许读者入库。如检验不属本人有效证件,而是他人证件或属已挂失证件,应将证件扣下按违章用证处理。
(2)读者选好书出库房后,将本人借书证放在所选书上面,交给图书馆工作人员,并请读者通过监测仪到出纳台外等候取证、取书。  

· 若读者出监测仪途中,监测仪报警,应立即请读者返回库房,查明监测仪报警原因。若属于窃书报警,应按本馆规定严肃处理。检查读者通过监测仪报警原因时,严禁对读者搜身检查。若双方在检查报警原因时僵持不下可报请部主任解决。部主任解决不了,可报请主管馆长解决。必要时,可由办公室报请校保卫处解决。
(4)必须在计算机上办理借书手续,严禁手工抽卡借书。办完借书手续后将读者本人借书证及所借图书送到读者手中,并请读者检验所借图书是否相符,是否破损、涂污,条形码是否完好。
(5)读者还书时应认真检查读者所借书是否有新的破损、涂污、条形码是否完好。必须在计算机上办理还书手续。还书手续办完,还应检测防盗磁条是否还在。无论借书或者还书,都必须由本岗工作人员办理。严禁读者或非本岗人员动手。凡允许读者或非本岗人员操作者,按责任事故处理。
(6)办理还书手续时,发现读者使用图书如有逾期、损坏、涂污等违章现象,应立即按章处理。
(7)读者因毕业或中途缀学或调离等原因需办理离校手续时,应检验读者本人借书证无误后,再通过计算机检查该读者所借图书是否还清。经检查,该读者确实还清全部借书方能盖流通部离校手续专用章。
 

· 其他工作

(1)负责读者检索用查询子系统管理。如该子系统出现故障,应及时通知技术部排除。做好计算机的保养工作,下班时应按程序关机。
(2)每批新书有一次新书推荐。接待新读者期间,应固定岗位人员和岗位标志负责新读者咨询、辅导。运用书面、口头、下班级、上宿舍、开座谈会等各种方式作读者调查,主动征求读者的需求及对服务工作的意见,并及时整理报部主任。部主任汇总向主管馆长报告,供改进工作和提高馆藏质量参考。每学年1-2次。
(3)从采编部中文图书典藏岗领取的新书,本岗应在专门帐本上记下每批书入藏年、月、日、总种数、总册数。然后及时如数分发给各个库房管理岗上架。未上架新书不准擅自截留或私借他人。
(4)负责文献因流通阅览而造成技术加工的索书号、书标、流水号和馆藏章缺损的重新加工。
(5)承担馆内各部、室需注销的中外文图书的注销工作。注销具体手续包括:有关部、室负责人填写注销文献申请单,主管馆长审批,交付文献注销申请单及需注销文献(以上程序由申请注销部、室负责人完成);本岗核对接收,双方在申请单上签字,本岗在财产帐上销帐,在注销文献上盖注销章。注销文献后期处理:注销文献由流通部提出处理意见,报主管馆长审批后执行。文献注销申请单由本岗保存。
(6)完成部主任交办的其他工作。

 


 

 

流通部书库管理细则     (新增)

 

   依据《贵州财经大学图书馆业务工作规范》制订本细则。细则中的“书”泛指印刷型文献,“书库”包括流通书库、密集储备书库等。
一、藏书布局
逐步由现行的三线藏书体系过度到二线藏书体系,实现藏阅一体化。
一线藏书:利用率在5%以上的图书,放置在各专业阅览室开架阅览和外借。
二线藏书:利用率在5%以下的图书,移放在密集书库,开架借阅。
二、图书上架
(1)新书必须及时提取,及时收登。
(2)验收新书如有差错,立即查明原因,及时处理,发现错号、重号等问题,及时通知编目部门处理。
(3)新书从验收入库到上架流通阅览的时限不得超过一天。读者还回图书要当天归架,至迟不得超过第二天上午。
三、图书排架
普通图书、合订期刊、古籍全部使用分类排架。
(1)首先以分类号字母顺序排,字母之后的数字以小数法从小到大排。当主类号相同时,复分符号的顺序为:-、()、“”、=、< >。复分号后的数字仍以小数法从小到大排列。

(2)复分号也相同的图书再按“上、下”“上、中、下”“册次”“卷号”“出版时间先后”排列。
(3)每组书架的醒目处标明其类号与类名区间和内容。
(4)书静止排架(不对读者开放状态)乱架率不得超过5%。

四、读者服务
定时巡回,给读者以及时、必要的辅导,积极向读者宣传、推荐图书,及时、耐心、准确解答读者的咨询和问题,并做出记录。
五、动态整架
动态整架是指对读者开放借阅状态下的整架,对学生开架书库乱架率不得超过5%,闭架书库乱架率不得超过5%,每二个月至少全部顺架一次。
六、图书倒架
有计划、有步骤地整理书库,做好必要的倒架、倒库工作,及时把滞架图书送交密集储备书库。

七、业务统计

日、月、年归架量的统计应及时、准确,每月汇总上报。统计、分析读者借阅图书信息,掌握读者阅读规律。

八、日常保护
重视图书保护,发现图书破损、散装、书标脱落、条形码脱落、失去磁性,应及时修整,保持图书破损不超过5‰。

 

 

出纳台服务公约(新增)

 

流通部出纳台负责为读者办理借还图书手续,指导读者正确检索和查询。要求做到以下几个方面:

一、读者第一,服务至上。认真履行工作职责,为全校师生提供优质服务。

二.爱岗敬业,坚守岗位。遵守开放时间规定,不擅自离岗、串岗。

三.主动服务,热情周到。明礼诚信,礼貌待人,态度和蔼、语言文明。

四.仪容端正,着装得体,挂牌上岗,服务读者,又不失教师风范。

五.首问负责,有问必答。对待读者的咨询,做到有问必答,力求准确。

六.处理违章,公正合理。既要严格按照规章制度行事。又要尊重读者,做好宣传解释工作,以理服人。

七.加强监督,改善管理。认真对待和及时处理读者投诉,对读者提出的意见和建议必须给以回复。

 

 

流通部轮岗检查制度

 

为规范书库管理,提高管理人员的业务水平,促进各库室人员的沟通与交流,均衡部门人员的工作量,特制订我馆书库轮岗、检查制度。

一、每月中旬,由各库进行自评并推选出代表相互交叉检查,予以评分。

二、每月月末,各库室的工作人员进行轮换、循环上岗。

三、每月月末,由馆长、办公室主任、部门负责人、各库室推选的代表组成考评检查小组,对各库室的排架、卫生等方面进行综合测评,并给予评分。

四、汇总部门自评、馆考评检查小组的评分,最后推选出本月的优秀库室,在全馆进行表扬并给予奖励。

五、建立部门检查评比档案,为年终考评提供依据。

 

期刊部工作职责

 

期刊部负责管理北校和花溪校区两校区“报刊阅览室”和北校区“过刊阅览室”日常借阅以及全馆报刊收发等工作。

工作职责如下:

一、树立"读者第一、服务至上"的思想、配合教学、科研工作,努力做好读者服务工作。

       二、保证各"窗口"准时开放,认真做好日常借阅管理工作。

三、报刊和读者均纳入本馆自动化管理系统统一管理。

四、现刊室的资料管理要做到资料完整,及时按顺序上架,乱架率低于0.5%以下。做好白班和晚班交接工作。

       五、过刊室保证完整提供近5年的装订过期专业期刊,并按顺序排架,乱架率须低于0.2%。

      六、过刊管理工作做到每年下架期刊及时配送装订,装订好的上年刊做到及时分编入库上架等一系列工作内容。

       七、各类当天报纸及时上架供读者阅览,按月下架的报纸需装订的种类及时装订成册。

       八、部内各阅览室必须认真搜集读者意见,并做好借阅统计工作。其它方面工作也要认真做好业务统计,按月汇总报馆办公室。

· 做好中文期刊的验收、签到、分配和催补工作,发现有缺报刊情况应及时报送报刊单位及时补齐。

· 做好期刊的交换和日常管理工作。

十一、各室做到环境整洁,并按有关要求做好卫生和安全工作。

十二、每月至少召开两次业务工作会议,并作好记录备查。

十三、每两年按常规,进行过刊的剔旧、注销处理工作。

十四、认真执行借阅制度,按章处理各种违章行为。

十五、报刊资料一般不能外借或出租,遇特殊情况须报分管馆长批准。

 

 

期刊部岗位职责

 

一、以学校教学为中心,树立全心全意为读者服务的思想,接待读者主动、热情、文明。严格遵守馆内考勤制度,按时开馆、闭馆。做好白班和晚班交接工作。

二、使行挂牌上岗。工作时间认真负责,不大声喧哗,关闭手机铃声,不在阅览室接打电话,不擅离职守,不做与工作无关的事。

三、随时保持室内整洁,给读者营造一个良好的学习环境。

四、搞好巡视工作,随时整架,做到架上期刊不乱架,排放整齐,分类清晰。

五、加强责任心,管理好报刊资料,做到书刊不丢失、不损坏,报刊资料及时上架,严格执行馆里的各项规章制度。

六、树立良好形象,使用文明用语。耐心细致地解答读者提出的问题,帮助读者有效利用本馆文献资源。

七、发现问题及时处理,处理不了的问题向部主任或馆领导汇报解决。

 

 

参考咨询部工作职责

   

1、负责外文阅览室、省情文献室、古籍特藏室“三室”的工作。

2、负责解答读者在使用图书馆过程中需要解决的问题,开展用户教育。

3、负责读者培训、新生入馆教育和文献检索教学活动的组织管理工作,负责联系并组织馆藏文献信息资源利用专题讲座。

4、负责了解、掌握学校教学科研情况,组织开展代查代检、定题跟踪、文献传递、信息推送等服务。

5、负责组织并承担特色数据库和专题数据库的建设工作。

6、开发情报信息的编译报导及推送服务工作。

7、配合采编部门做好外文书刊、省情书刊、古籍文献等的配置工作。

8、加强与有关单位的协作交流,建立相应的资料交换关系,并保持其长期性和稳定性。

9、负责全馆的职工业务培训。

10、负责图书馆自办刊物的编辑、出版与分发工作,负责图书馆业务服务的对外宣传报道。

                       

参考咨询部岗位职责

 

一、参考咨询部部主任工作职责

1、带领本部门馆员帮助读者利用高校图书馆及其资源,提供用户所需信息咨询服务,收集有关情报信息交图书馆主页制作人员发布上网进行推送服务,并有一定的效率和质量。

2、有全局观念,制定本部门的发展规划。加强基础业务,理顺工作关系、增加服务项目,开展优质服务、开发特色文献资源,建立各种专题数据库、拓宽对外联系,树立图书馆形象等。包括省情室的文献资源收集与建设工作、制定建库的主题标引、分类标引、检索项设置、以及专题数据库维护等工作,并能率领群众完成各项任务。

3、认真组织本部门政治学习、业务学习,尤其是现代技术、网络技术的学习,提高本部门工作人员政治、业务素质,使参考咨询服务工作手段不断向现代化方向转化,成为高层次的服务和具有经济价值的有偿服务。

4、制定本部门每年的工作计划,做好外文室、省情室每年读者到馆、资料利用等情况的统计分析工作和年终总结工作。

5、做好本部门的考勤和考绩。布置和协调部门工作,窗口人员有事请假,由部主任安排他人或亲自代班,以保证窗口正常开放。

6、当好馆与部的桥梁,及时上传下达,反映和汇报组内情况。处理好组际协调、上下协调等纵横关系。

7、关心本部门同志,搞好部内团结,以身作则、发现问题互相协商,并提出解决措施。及时表彰好人好事。

二、外文室岗位职责

人员要求:

具有较高外语水平和图书馆学知识及相关知识的专业人员2-3人。

工作职责范围:

1、把握学校的学科建设和发展情况,对本室发展有全局规划,能配合采编部做好外文书刊资源和外文电子资源的配置工作。

2、熟悉本室外文图书、期刊、报纸和图书馆引进EBSCO公司的Academic Search Premier (简称ASP) 和Business Source Premier (简称BSP) 英文数据库,网上外文资源等,能辅导读者利用,并在此基础上提供深层次的课题跟踪等服务工作。

3、利用外文书刊和网上电子资源,收集、编译外文情报信息做成二、三次文献,或交图书馆主页制作人员发布上网进行推送服务。

4、做好基础业务,如外文书刊的签收、划到、上架、架标指引、年终期刊的整理装订、书刊统计和读者统计、外文过刊的分编工作等。

5、保证开馆时间,保持室内清洁,热情接待读者。

6、完成部门负责人分派的各项工作任务。

三、省情室岗位职责

人员要求:

具有经济学、管理学、计算机科学或图书馆学及相关知识的专业人员4—5人,一般工作人员1人。

工作职责范围:

1、把握学校的学科建设和发展情况,熟悉贵州省情,对本室发展有全局规划。有较强的公关能力,能通过各种渠道做好省情文献资源的收集与建设工作。

2、熟悉馆藏资源分布,辅导读者利用省情室的书、刊、报等一次文献和缩微胶片、光盘、我馆引进的电子文献,如CNKI中文期刊全文数据库、超星数字图书馆、中国资讯行、中经网、以及Internet网资源等,并在阅览的基础上,提供深层次的情报检索、课题跟踪服务。

3、开发文献资源,收集并编辑与本校主流专业、研究方向密切相关的专题文献汇编,提供给读者或交图书馆主页制作人员发布上网进行推送服务。

4、定期编辑《图书馆之窗》(季刊),反映本馆发展情况,向读者推荐一些学科发展的新观点、新动态、好书新书等。定期从网上搜集、下载反映贵州经济发展的信息资料,编辑《贵州经济信息剪辑》(月刊)。

5、根据省情室的馆藏情况,承担与馆藏特色相结合的数据库建设工作,如“历届哲学社会科学评奖文献数据库”,能分析筛选出相关数据,并对其进行主题和分类的标引,以及数据的标准编目工作。

6、做好基础业务,如省情室书、刊、报的及时签收、上架、架标指引,书刊资料的采购、收集、交换,图书和过刊的分类、编目、典藏、回溯建库,每月报纸的装订和年终期刊的整理装订、读者统计和书刊统计等工作。

7、保证开馆时间,保持室内清洁,热情接待读者。

8、完成部门负责人分派的各项工作任务。

 

 

贵州财经大学图书馆学科馆员试行制度

 

高校图书馆作为学校的文献情报中心, 是为教学和科研服务的学术性机构, 履行着信息职能和教育职能。我馆应用现代信息技术, 开拓新的服务方式, 迎接信息社会的挑战, 更好地为教学科研服务。学科馆员制度的实施是我校图书馆在“用户第一”观念下深化信息服务而采取的最新服务措施。

 一、服务理念

应用现代信息技术,为我校教学及科研提供深层次服务。

· 人员构成

   1.学科服务工作管理工作由参考咨询部负责,由参考咨询部分管馆长分管业务工作。

   2.本馆其他业务部门给予业务支持。

   3.从图书馆现有人员中选拔符合学科馆员标准的图书馆员, 进行短期培训。

三、学科构成

以经济管理学科为主,兼有文学、外语及计算机学科

· 建立考评制度

    根据按劳分配的原则, 对于优秀的学科馆员要有相应的奖励措施, 切实发挥好学科馆员的主观能动作用。

    五、完善与学科馆员制度的配套设施

    六、定期进行学科专题培训

 

技术部工作职责

 

一、担负图书馆的自动化、网络化、数字化建设工作。

二、负责图书馆内部计算机集成管理系统的正常运行和安全保障工作,并指导各分院资料室进入图书馆系统相关工作。

三、负责图书馆网站建设和图书馆文献资源的web对外发布工作以及数字图书馆的创建和相关数字资源的维护。

四、承担图书馆内部工作人员的计算机培训工作任务。

五、在电子阅览室开展用户教育,指导读者正确使用计算机和图书馆网络数字资源。

六、建设、管理好电子阅览室,充分发挥电子阅览室的效能,更好的为学校教学科研服务。

七、负责全校师生借阅证办理工作。

八、负责图书馆计算机设备的调配、管理及日常维修工作。

九、做好机房用电、防雷、门窗安全检查及卫生保洁工作,确保机房及设备的安全、整洁。

十、负责图书馆同声传译报告厅、视听室管理、维护工作。

 

技术部岗位职责

 

一、全馆网络系统规划、布局、设备维护,各工作口计算机及附属设备维护。

二、金盘图书馆管理系统gdlisxp维护、培训:

1、安装、调试、备份和恢复;

2、系统设置,各工作口工作流程掌握并培训;

3、读者借阅证办证任务;

4、熟悉大型数据库管理系统,会使用SQL语言。

三、图书馆网站建设:

1、网页制作、更新和维护;

2、数字资源建设的更新维护:

购买数据库维护;

自建数据库维护;

试用数据库维护;

3、Calis平台信息发布及数据维护;

4、校外访问VPN系统维护;

四、服务器软、硬件维护:

1、Windows 服务器操作系统安全、有效运行;

2、大型数据库安全、有效运行;

3、服务器维护、有效运行;

4、磁盘阵列维护;

5、UPS电源、交换设备等维护。

五、工作机和检索机维护。

六、视听室、报告厅管理、维护。

七、电子阅览室管理维护:

1、金盘电子阅览室管理系统维护;

2、教师用机、研究生、本科生用机安装、维护;

七、电子阅览室管理维护:

1、金盘电子阅览室管理系统维护;

2、学生用机安装、维护;

3、读者上机管理。

4、电子阅览室实行工作人员每日例行巡查制度,并将详细情况登记。

八、全馆自动化规划、新馆自动化管理。

 

数字资源建设制度

 

图书馆作为提供信息服务的重要机构,数字资源建设逐渐成为重要工作之一。因此图书馆数字资源建设需要能更好的为我校教学科研服务。

· 数字资源订购

   1.根据我校学科构成及学科发展趋势,订购数字资源。

   2.数字资源订购或新增,需召开数字资源订购评审会,邀请相关专家参会给予评审意见

   3.根据评审会的意见或建议,进行数字资源订购相关工作。

   4.根据我校资源采购要求,与数据库商共同准备单一来源采购材料。

   5.完成合同签订工作。

 二、定期进行数字资源的培训

针对不同的读者群体,定期进行数字资源的培训工作。

 三、自建数据库工作

    1.规范自建数据库的标准化管理;

2.定期针对自建数据库进行维护和更新;

3.针对自建数据库,定期进行使用情况调查。

 

数字资源校外访问管理办法

 

1、为方便非校园网用户读者,图书馆特提供数字资源校外访问服务。

2、数字资源校外访问服务对象仅限我校教师。

3、读者凭有效身份证、工作证到图书馆开通使用,具体流程请向图书馆工作人员咨询。

4、读者开通服务时须签订《贵州财经大学教职工校外访问图书馆数字资源责任承诺书》,使用过程中须遵守相关法律法规及学校、图书馆各项规章制度。

5、读者使用过程中若有违规、违法行为,图书馆有权终止服务,并上报有关部门追究其法律责任。

6、本办法未尽事宜,由学校及图书馆予以解释。

 

数据库维护与更新制度

 

一、技术部负责维护图书馆所有数据库,保证所有数据库正常、有效运行;

二、图书馆所有数据库由系统管理员专人维护;

三、维护系统数据库及服务器需要有日志记录;

四、数据库管理要和相关技术员取得联系,并经常与之沟通,保证数据库的完整性;

五、数据库更新维护分三部分:一是购买数据库更新,需要作出规划,每年定期更新相关数据库,并提供用户使用率情况报表;二是自建数据库的更新,根据自建数据库的种类由相关部门专人更新,保证数据库信息不断丰富;三是试用数据库的更新及维护。

· 数据库的变更要由馆领导作出相关指示才能执行。

 

                    

图书馆数据安全管理规定

 

图书馆自动化、数字化发展对数据安全的保障非常重要,关系到图书馆整体运行的是否顺畅,为此,特制定以下数据安全管理规定:

一、图书馆数据安全管理归属由图书馆技术部负责。

二、数据安全包括:馆内业务数据、网站数据、数字图书馆数字资源数据、自建数据库数据等。

三、系统管理员肩负数据安全管理的职责,保证各种数据正常运转,保守各种数据秘密,不得对外散布我馆数据信息,不得随意修改数据库数据。

四、作好重要数据的备份工作,对馆内业务数据做到每天备份,每周进行两次异地备份的工作,对网站数据做到每月异地备份工作。

五、如遇数据异常情况,立即启动应急方案,最大限度保证数据安全,报告馆领导,在较短时间尽可能恢复系统数据正常运转。

六、日常检查各服务器安全,保障数据可靠、完整,防止病毒、木马、非法访问对数据的损害。

七、经常对数据进行清理工作,剔除陈旧数据,保障服务器有效运转。

                             

 

图书馆视听室管理人员工作职责

 

为更好的向读者提供优质特色的视听服务,营造舒适、高雅、整洁的视听环境,特对视听室管理人员制定以下工作职责:

根据视听室开放规定,准时对视听室进行开放,并做好放映前准备工作和放映后的设备检查工作。

在放映过程中,若发现读者有违反《视听室管理办法》的行为,须及时制止,并对其进行批评教育。

对放映过程中出现的设备问题,须及时进行处理。若出现严重故障,须与设备售后部门联系报修。

做好安全防范工作。管理人员须对视听室内的设备进行日常维护,并做好防火、防盗检查,以确保视听室正常运行。

                                    

                            

      图书馆总咨询台岗位职责

 

1. 负责记录每天的值班日志。工作人员需挂牌上岗。

2.总咨询台负责向读者提供口头咨询服务。耐心、细致地解答读者的问题或指引读者向相关人员咨询,直到读者满意为止。

3.负责解答读者在使用图书馆的过程中,需要解决的问题,如文献分布、服务方式、借阅制度、借阅证及离校手续办理等。

4.负责联机公共目录查询系统(OPAC)以及馆藏数字化资源的使用指导,如网上书目查询、网上续借、网上预约等;中国期刊网、超星数字图书馆、EBSCO全英文数据库等数字资源的使用方法。

 

图书馆学生馆员管理办法

 

第一条根据贵州财经大学图书馆发展的需要,依据教育部《普通高等学校图书馆规程(修订)》的有关精神并借鉴国内外图书馆的成功经验,我馆决定建立学生馆员管理制度。

第二条  学生馆员的条件:

〔一〕原则上是应在读硕士研究生

〔二〕遵守国家法律、法规、学校的规章制度,以自身的行动,不断努力学习提高自身的综合素质,实践奉献精神。

〔三〕热爱图书馆,关心图书馆建设;

〔四〕有责任心,愿意尽心为图书馆的建设和服务出谋出力。

(五)具备一定服务能力并有一定时间保障

第三条学生馆员的选拨

图书馆根据义务学生馆员部门的推荐,选聘在义务学生馆员阶段表现突出,工作态度积极,课余时间丰富的,有志于长期从事于图书馆服务的学生为学生馆员。招聘程序:自愿报名,图书馆考查通过,合格后成为学生馆员。

第四条学生馆员的业绩考核与时间管理:

图书馆按照“工作需要与时间允许”相结合的原则对学生馆员的工作岗位和上班时间进行合理安排。做到岗位明确,责任落实;上岗,每次上岗不少于2个小时。保证工作质量和工作效率。按时段准时到图书馆工作,不迟到、不早退、不缺席,有事的成员须提前向部门主任或组长请假。

第五条工作制度

(1)按时段准时到图书馆工作,按时计酬。

(2)工作时佩戴工作牌,并且在签到地点签到,不管换班与否都应签自己的名字。并且换班要提前和老师报告。

(3)认真努力地完成所分配的各项任务,积极负责,态度端正。

(4)自觉遵守图书馆的规章制度,并规劝违反制度的同学。

 第六条工作要求

根据所在部门工作内容和工作需要由部主任安排开展工作。

第七条学生馆员员奖惩

图书馆将根据学生馆员的表现,每年进行评价考核,奖励优秀。

对工作表现欠佳者,图书馆将及时进行教育,不改者予以清退。


 

首问负责制实施细则(新增)

 

首问负责制是指最先接受读者咨询或请求的馆员作为首问责任人,负责解答或指引读者到相关部门和人员处解答读者在利用图书馆时提出的当面咨询、电话咨询或网上咨询的各类问题,直到读者的问题得到满意解决为止。具体实施细则如下:

一、对读者提出的咨询问题,无论是否属于本部门、本人的事情,首问责任人都必须主动、热情,不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞读者;

二、凡是读者咨询的问题,属于本部门、本人职责范围的,首问责任人必须认真解答;由于客观原因不能解答或当时解答不了的,要向读者说明原因,在事后给读者答复;

三、读者咨询的问题不属于本部门、本人职责范围的,应将读者指引到相关部门或人员处理,接受处理的部门和个人,必须立即解答;确实解答不了的问题应向读者说明情况。                    

四、对不属于图书馆工作范围的读者咨询和需求问题,应耐心向读者解释;

五、为了能使首问责任制顺利实施,做到“有问必答,有求必应,有应必果”,所有馆员必须加强自我学习和积极接受馆里培训,进一步熟悉图书馆的馆藏和服务。

读者证号:

密  码: